Política de Privacidade e Tratamento de Dados

Que dados pessoais recolhemos?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para gerir o seu pedido e a sua relação connosco:

• Nome: Para sabermos quem é e tratá-lo adequadamente.
• E-mail: Para responder às suas mensagens e enviar comunicações autorizadas.
• Telemóvel / Celular: Para contactos diretos de suporte ou comerciais, quando aplicável.
• Registo de Opt-In (Consentimento): Guardamos a data, hora e a confirmação digital do seu consentimento expresso para o envio de comunicações de marketing ou contacto comercial.

Para que finalidades e com que base legal usamos os seus dados?

Tratamos os seus dados com objetivos específicos e com fundamentos jurídicos claros:

• Responder ao seu contacto (Diligências pré-contratuais ou Interesse Legítimo): Responder a dúvidas, propostas comerciais ou pedidos de informação enviados por si.
• Envio de Comunicações e Newsletters (Consentimento / Opt-In): Se deu o seu Opt-In positivo, utilizaremos o seu e-mail ou telemóvel para enviar novidades e ofertas das nossas marcas. Pode cancelar esta subscrição a qualquer momento (Opt-Out).
• Encaminhamento Interno (Interesse Legítimo): Direcionar a sua mensagem para a equipa da marca específica do grupo (SchweizerHaustier, Chez Soi Decor ou Maison Huile Dolive) responsável pelo assunto do seu interesse.

Com quem partilhamos os seus dados?

A partilha de dados na MorningCorp é estritamente controlada e ocorre apenas nas seguintes condições:

• Entre as marcas do grupo: Partilhamos os dados internamente com a marca que selecionou (ex: SchweizerHaustier) para que a equipa competente lhe possa responder diretamente.
• Prestadores de Serviços Tecnológicos: Empresas subcontratadas que alojam o nosso site ou gerem os nossos sistemas de e-mail marketing e CRM (todas vinculadas a contratos rigorosos de proteção de dados).
• Obrigações Legais: Autoridades judiciais ou reguladoras, se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

A MorningCorp nunca vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais com terceiros.

Como protegemos e durante quanto tempo guardamos os dados?

• Segurança: Aplicamos medidas técnicas avançadas (como cifragem de dados e controlo estrito de acessos) para garantir que os seus dados estão protegidos contra acessos não autorizados.
• Prazo de Conservação: Se for apenas um contacto, guardamos os dados até resolver a sua questão. Se deu o seu Opt-In, guardamos os dados enquanto mantiver o interesse em receber as nossas comunicações (até pedir para ser removido).

Quais são os seus direitos?

O RGPD e a LPD garantem-lhe total controlo sobre os seus dados. A qualquer momento, pode solicitar-nos:

• Acesso e Retificação: Saber que dados temos sobre si e corrigir dados inexatos.
• Apagamento (Direito ao Esquecimento) e Revogação: Retirar o seu Opt-In e pedir para eliminarmos os seus dados.
• Oposição e Portabilidade: Opor-se a tratamentos de dados ou pedir a transferência dos mesmos.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma Autoridade de Controlo de Proteção de Dados (como a CNPD em Portugal, CNIL em França, AEPD em Espanha ou o PFPDT na Suíça).

Como falar conosco?

Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida, contacte diretamente o nosso Encarregado da Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: support@morningcorp.com